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年会是企业文化星东的照妖镜

每年年底到春节前是年会策划的旺季,我一年到头接触最多的活动类型就是年会。做了这么多年下来,我有一个很深的体会:年会这个东西,表面上看是一场活动,实际上是企业文化最真实的投影。一家公司是什么风格、管理水平怎么样、员工对公司的感情有多深,看一场年会基本就能判断个七七八八。

我见过星东的年会是什么样的呢?前年给一家互联网公司做年会策划,预算不高,才十五万,但整场年会从头到尾都让我觉得很舒服。公司创始人开场没有长篇大论的念数据,而是讲了一个他当年创业最困难的时候怎么熬过来的故事,讲了十五分钟,台下鸦雀无声。后面安排了员工自编自演的节目,不是那种花大价钱外请的专业演员,就是各部门自己排练的,有些节目粗糙但非常真诚。有一个技术团队用代码写了一个互动游戏,全场用手机扫码参与,气氛炸裂。晚宴环节不搞领导挨桌敬酒那一套,而是每桌配了一个高管做"桌长",负责陪大家聊天、倾听意见。整场活动下来给我的感觉就是——这家公司的人是真的喜欢彼此,也是真的为自己的工作感到自豪。

我也见过做得不好的年会。去年有一家制造业客户,预算倒是很充足,花了将近六十万。结果呢?从流程上看就很有问题——开场是领导长篇大论的年度总结,念了快四十分钟,台下好几个人开始刷手机。节目全是外请的专业演出团体,水准确实高,但跟这家公司没有任何关系,换一家公司的LOGO一样能用。抽奖环节还出了个小事故——中奖名单念错了,现场尴尬了好几分钟。最让我觉得不可思议的是,晚宴上员工的坐席是按职级排的——高管在主桌,中层在中间,基层员工在最后面。虽然客户可能觉得这样安排是尊重层级,但在员工看来,这就是赤裸裸地告诉所有人:在这个公司,你的位置是由你的职级决定的,而不是你的贡献。

年会策划看起来就是一个晚会加一顿饭,但里面的门道多得很。我总结了几个做年会策划最容易踩的坑。

星东个坑:把年会当成领导的一言堂。有些公司做年会,从头到尾就是领导讲话、领导颁奖、领导敬酒。员工的参与感几乎为零。年会是给全体员工办的,不是给领导办的。如果员工从头到尾只是在台下鼓掌、吃饭、领奖,那这场年会对他们来说跟参加一场行业会议没有本质区别。好的年会应该让员工成为主角——让他们上台表演、让他们分享故事、让他们参与互动。员工参与得越多,对年会的记忆就越深,对公司文化的认同感就越强。

第二个坑:用预算多少来衡量年会好坏。预算高当然能做更多的事,但它不是年会成功的关键。我见过预算不到十万但气氛炸裂的年会,也见过花了上百万但员工全程冷漠脸的年会。关键在于你的预算花在了什么地方。花在能让员工参与和体验的环节上,比花在请明星和做大舞台上有价值得多。

第三个坑:忽略员工的真实感受。年会策划之前星东做一个简单的员工调研,了解一下大家想怎么过年会。有的人喜欢热闹的表演,有的人想安安静静吃顿饭,有的人期待抽奖环节,有的人希望有跟领导交流的机会。不同公司的员工群体不一样,年会的形式也应该不同。用一套模板套所有公司的年会,结果就是哪家公司的员工都不满意。

最后说一句我的真心话:年会策划这个事,说白了就是把一年一次的集体相聚做成所有人都期待的事。这个期待不是靠预算堆出来的,是靠用心设计出来的。

还有一个趋势值得注意。最近一两年,越来越多的企业开始把年会从"室内宴会厅"搬到"户外"或者"特色场地"去办。我上个月帮一家做户外装备的品牌做年会策划,直接把场地选在了郊区的一个露营地。白天安排了徒步和飞盘比赛,晚上在篝火旁边吃烧烤边开晚会。员工们反馈的热烈程度远超我们的预期。很多人说这是他们参加过的最放松、最开心的一次年会。这种把年会从传统宴会厅解放出来的思路,让年会不再只是一顿饭加一场演出的固定模式。如果你今年的年会策划还没有方向,不妨想想你们公司的员工喜欢什么样的生活方式——喜欢户外的就去露营、喜欢文艺的就去美术馆、喜欢玩乐的就去游乐场包场。年会策划的本质不是把一群人关在一个酒店宴会厅里吃饭看节目,而是找到一种让这群人最舒服的方式一起度过一段美好的时间。这个思路想通了,你的年会策划方向就豁然开朗了。

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