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我2004年入行,做灯光音响租赁到现在,踩过的坑不计其数。今天总结七条铁律,分享给同行和客户。星东条:设备要定期维护。灯光音响设备很娇贵,灯泡有寿命、音响有磨损、线材会老化。你不维护,关键时刻就掉链子。我现在每周都会安排技术人员检查设备,该换的换,该修的修。第二条:运输要专业。灯光音响设备有精密的电子元件,磕碰一下可能就坏了。我们现在有专门的运输团队,每台设备都有定制包装箱。第三条:现场调试不能省时间。有些客户为了省钱,压缩调试时间。我一般都会坚持至少提前半天到场调试。因为现场环境和仓库不一样,灯光的角度、音响的声场,都要重新调整。第四条:备用设备必须带。我每次出去,都会带备用灯、备用音响、备用线材。虽然大部分时候用不上,但万一设备坏了,现场就能换。第五条:跟客户沟通要细致。很多客户不懂灯光音响,他们只会说要亮要响。但亮到什么程度、响到什么效果,他们说不清楚。所以我会提前跟客户确认场地大小、人数、活动类型,然后给出专业建议。第六条:价格要透明。有些公司报价低,但现场加这加那,最后总价很高。我一般都会把所有费用列清楚,设备费、运输费、人工费、调试费,一项项写明白。第七条:安全要重视。灯光音响设备功率大、电压高,安全很重要。我们每次都会检查线路、接地、保险。还会跟场地方确认电力负荷,避免跳闸。这七条铁律,是我用二十年经验换来的。希望对同行有帮助,也希望客户能理解我们这个行业的专业性。 |